Privacy policy

Collection, use and provision of personal information

1. Whenever we collect personal information in our E-commerce business, we will clarify the use purpose and collect personal information only within the necessary and agreed scope.
2. We will not disclose or provide such information to third parties outside the scope of the agreed use purpose or exceptions pursuant to laws, regulations, and norms.
3. When we engage external parties to outsource operations that involve the handling of personal information within the specified use purpose, we include a contract requiring the contractor to protect your personal information at a level equivalent to the protection provided by us and supervise the contractor.

Security measures

We have internal rules in place to maintain our customers’ personal information safe and accurate as well as to prevent and correct any unauthorized access, loss, destruction, tampering, or leakage of information, and will implement appropriate actions as necessary according to our rules.

Legal and regulatory compliance

We will protect personal information and ensure compliance with Japanese Industrial Standards’ Requirements for Personal Information Protection Management Systems (JISQ15001) and other laws, ordinances, and regulations related to personal information.

Organizational efforts

We have in place an internal management system and organizational structure for the protection of personal information and will enhance the awareness of officers and employees.

Continuous improvement of the management system

To ensure appropriate management of all the personal information collected, we will monitor any changes in the laws, regulations, and norms related to personal information, and maintain, revise, and improve our internal management system accordingly.

Complaints/consultations regarding personal information and requests for disclosure, correction, and deletion

We respect individual rights related to control over one’s own personal information. Please contact us if you have any complaints/consultations regarding personal information or wish to request disclosure, correction, or deletion of your own personal information. We will respond promptly within a reasonable scope and timeframe.

Established June 21, 2019
PYURU CO., LTD.
President Ichiro Inoue

Purpose of use of personal information

1. For all personal information collected as part of our business activities, we will clarify the use purpose and use only within the necessary and agreed scope and never outside of the said purpose.
2. Use purpose of personal information obtained other than in writing directly from the person.

   Type of personal information	Use purpose
   Information collected in relation to order placement by phone, fax or postal mail	Information necessary for product delivery and purchase data To send direct mails to notify about new products, campaigns, events, etc. To enhance and improve our service and to develop new products To respond to inquiries
   Phone recordings	To confirm order placement and improve service responsiveness To confirm content of inquiry

3. Use purpose of personal information for disclosure

   Type of personal information	Use purpose
   Customers’ personal information	To send purchased products for delivery and maintain customer purchase data To send direct mails to notify about new products, campaigns, events, etc. To respond to inquiries To respond to inquiries
   Personal information of suppliers and other business partners	To contact business partners, have business meetings, place or accept orders, send bills and make payments
   Personal information of job applicants	To provide recruitment information and contact the applicant
   Personal information of employees (including those retired)	To manage employees (salary payment, tax management, employee health management, pension and insurance administration, etc.) To evaluate functions of products

Voluntary submission of personal information

Submission of personal information items is strictly voluntary, but please note that we may not be able to provide service without the submission of necessary information items.

Disclosure, correction, deletion, etc. of personal information

We respect individual rights related to control over one’s own personal information. We will respond promptly if you wish to disclose, correct, or delete your personal information. We will also respond likewise and promptly correct your personal information if any errors are found as a result of disclosure.

Contact point for inquiries relating to disclosure, etc.

Please contact the following “Contact point for inquiries relating to personal information

How to make inquiries relating to disclosure, etc.

We accept inquiries via phone, E-mail, written documents, etc. We will respond upon receiving your inquiry.
(Please enter all necessary items in the specified form and submit.)

Personal identification

Upon receiving an inquiry, we will ask you your name and personal information to verify your identity. We may also ask you to send a copy of your driver’s license as necessary.

Fees for requests for disclosure, etc.

We will not charge any fees for requesting disclosure, etc. of personal information.

Reply to requests for disclosure, etc.

As a general rule, we will send a written reply to the person who made the request.

Disclosure and provision of personal information to a third party

お預かりした個人情報は、以下のいずれかに該当する場合を除き、第三者に開示、提供することはありません。

• 法令の規定による場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
• 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けたものが法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
• 明示的な本人の同意がある場合

Outsourcing

We may outsource some of our operations, which may include handling of personal information for such purposes as sending documents necessary for tax administration and operational management. Subcontractors are selected based on our selection criteria and appropriately managed and supervised.

Contact point for inquiries relating to personal information

Please contact the following for inquiries relating to personal information

723-1 Tomari Itoshima City, Fukuoka (Postal code: 819-1111)
Personal information protection manager, PYURU CO., LTD.
ＴＥＬ　+81-(0)92-321-3700　
ＦＡＸ　+81-(0)92-321-3322
Ｅ-mail：sastty@sastty.com

Authorized personal information protection organization

PYURU CO., LTD. is registered as a “target entity” of JIPDEC, a personal information protection organization authorized under the Act on the Protection of Personal Information. JIPDEC accepts complaints and consultations about our handling of personal information.

Contact

JIPDEC：
authorized personal information protection organization
Contact point：
Personal Information Protection Consultation Office
Address：Roppongi First Building, 1-9-9 Roppongi Minato-ku, Tokyo (Postal code: 106-0032)
ＴＥＬ：+81-(0)120-700-779

Please note that this is not a contact point for inquiries related to Pyuru’s products and services.

SSLについて

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SSLとは、インターネット上でデータを暗号化して通信する技術です。ブラウザから送信された個人情報が自動的に暗号化されて送受信されるため、万が一、送信データが第三者に傍受された場合も内容が盗み取られる心配がありません。

クッキー（Cookie）について

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Google アナリティクス利用規約及びGoogle社のプライバシーポリシーについては以下のURLをご参照ください。
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顧客データのオーディエンスリストを活用した広告配信について

当社サービスの利用状況をもとにした広告を表示するため、Google広告が提供する「カスタマーマッチ」、Yahoo!広告が提供する「顧客データを用いたオーディエンスリスト配信」、Meta広告が提供する「Facebookカスタムオーディエンス」及びLINE広告が提供する「オーディエンスデータ機能」を使用した広告配信を行います。当該機能を利用する際に、お客様のハッシュ化したメールアドレスまたは電話番号を提供しております。

顧客データを活用した広告計測について

適切に広告効果測定を行い、お客さまの興味・関心等に合わせた広告の配信を行うため、Google広告が提供する「拡張コンバージョン」、Meta広告が提供する「自動詳細マッチング」・「手動詳細マッチング」、及びLINE広告が提供する「Advanced matching（詳細マッチング） 」を使用しております。当該機能を利用する際に、お客様のハッシュ化したメールアドレス・電話番号を提供しております。

なお、Google社、及びmeta社のプライバシーポリシー、並びに二社が所在するアメリカ合衆国における個人情報保護制度については以下をご確認ください。
・Google
https://policies.google.com/privacy?hl=ja
・meta
https://www.facebook.com/privacy/policy/?locale=ja_JP
・アメリカ合衆国
https://www.ppc.go.jp/files/pdf/USA_report.pdf
・アメリカ合衆国（カリフォルニア州）
https://www.ppc.go.jp/files/pdf/california_report.pdf

なお、お客様はブラウザの設定により、クッキー利用を制限したり許可したりすることができます。
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匿名加工情報の取り扱いについて

当社は、お客様の個人情報について、特定の個人を識別することおよび作成に用いる個人情報を復元することができないよう適切な保護措置を講じたうえで、匿名加工情報の作成と第三者への提供を法令で認められた範囲で実施します。

1. 匿名加工情報の作成方法
当社は、個人情報保護法が定める加工基準に沿って、お客様の情報を加工し匿名加工情報を作成します。

2.
匿名加工情報に含まれる個人に関する情報の項目

メールアドレス、電話番号


3.
匿名加工情報の第三者提供

当社が作成した匿名加工情報を第三者に提供する場合の目的、匿名加工情報に含まれる項目及びその提供方法は以下の通りです。

匿名加工情報の利用目的
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・
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匿名加工情報の第三者提供方法
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保有個人データの安全管理のために講じた措置について

最終改定日：2025年8月1日