• TOP
  • 隐私政策

隐私政策

个人信息保护方针

株式会社PYURU(以下简称“本公司”)将下列事项作为经营活动的基础和社会责任。
“尊重个人相关信息(以下简称‘个人信息’)的价值,妥善落实管理和保护措施,保护个人信息”
为切实践行上述原则,本公司管理层和员工团结一致,依据基本方针,妥善处理个人信息。

基本方针

关于个人信息的获取、使用和提供

  1. 本公司在电子商务业务中获取个人信息时,将明确使用目的,仅在征得本人同意的必要范围及使用目的内妥善使用;
  2. 本公司不会在未征得本人同意的情况下,或超出法律法规和社会规范规定的范围进行使用,或向第三方公开及提供;
  3. 本公司在使用目的内将包括个人信息在内的业务委托给第三方时,将签订协议,要求受托方妥善地实施与本公司同等的管理水平,并加以监督。

本公司在接听客户电话时,为正确把握通话内容,提高服务水平,将对通话实施录音。

实施安全对策

本公司将确保所持有的个人信息正确且安全,同时完善公司内部规定,针对未经授权的访问、遗失、破坏、篡改和泄露等情况,采取必要而恰当的预防及纠正措施。

遵守法律法规和社会规范

本公司遵守“个人信息保护管理体系要求(JISQ15001)”、“其他有关个人信息的法律法规”、“其他社会规范”,致力于保护个人信息。

组织活动

本公司制定与个人信息保护有关的公司内部管理体系,完善组织体制,并贯彻落实到每一位管理人员和员工身上。

管理体系的持续改进

本公司为恰当地管理所持有的个人信息,把握法律法规和社会规范动向,致力于持续维持、修订和改进公司内部管理体系。

个人信息投诉、咨询、公开、订正及删除

本公司尊重与个人信息有关的个人权利。有意投诉、咨询、公开、订正或删除您本人的个人信息时,请联系本公司咨询窗口,我们将在合理的期间和适当的范围及时提供服务。

制定日期:2019年6月21日
株式会社PYURU
代表取缔役 井上 一郎

关于客户个人信息的处理

个人信息使用目的

  1. 本公司在经营活动中获取个人信息时,将明确使用目的,在征得本人同意的必要范围内妥善使用,绝不用于其他目的。
  2. 通过书面形式以外方式获取的个人信息使用目的
    个人信息的种类 使用目的
    利用电话、传真、明信片订购的相关信息
    • 产品发货及购买记录登记
    • 通过直邮广告等途径发送产品、促销及各种活动通知
    • 完善、改进服务内容及开发新产品
    • 咨询应对
    电话通话记录信息
    • 确认订购内容及提高服务品质
    • 确认咨询内容
  3. 公开的个人信息使用目的
    个人信息的种类 使用目的
    客户个人信息
    • 产品发货及购买记录登记
    • 通过直邮广告等途径发送产品、促销及各种活动通知
    • 咨询应对
    供应商等交易企业的个人信息
    • 业务洽谈及业务上的各种联络、收发订单、请款支付工作
    应聘者的个人信息
    • 应聘信息等的提供、联系和人材聘用工作
    员工个人信息(包括退职者)
    • 员工的雇用管理(工资和税务管理、健康管理、年金和保险管理及联络等)、产品功能的评估

个人信息获取项目中的任意性

客户可任意选择是否向本公司提供个人信息,但如果您提交的必要信息不完整时,本公司可能无法提供相应服务。

个人信息的公开、订正及删除等

本公司尊重与个人信息有关的个人权利,当本人要求公开、订正或删除个人信息时,本公司会迅速予以应对。公开后发现相应信息存在错误时,本公司也会及时对相关内容等加以订正。

信息公开咨询窗口
请与下列“个人信息咨询窗口”联系。
信息公开咨询方式
接受电话、电子邮件、书面等方式的咨询,随后回复。
(请填写本公司规定表单中的必要事项,并提交。)
确认本人身份
您在咨询时,我们会确认姓名及其他相关信息,以便核实本人身份。
根据需要,可能要求提交驾驶执照复印件等。
信息公开等手续费
要求公开个人信息等情况,无需支付手续费。
对公开等要求的答复方法
原则上以书面形式答复。

向第三方公开或提供个人信息

除以下任意情况外,本公司不会向第三方公开或提供所获取的个人信息。

  • 依据法律规定时
  • 有可能威胁本人及公众的生命、健康、财产安全时
  • 经本人明确同意时

委托

出于税务管理或运营管理的目的而递交联络文件时,本公司有可能向业务外包公司委托使用个人信息。本公司将选定符合本公司标准的外包公司,加以适当的管理和监督。

个人信息咨询窗口

与个人信息有关的咨询,请联系:

邮编819-1111 福冈县糸岛市泊723-1
株式会社PYURU 个人信息保护管理人
电话:+81-(0)92-321-3700 
传真:+81-(0)92-321-3322
E-mail:sastty@sastty.com

关于个人信息保护认定团体

本公司登记在个人信息保护认定团体“一般财团法人日本信息经济社会推进协会”名下,该团体是《个人信息保护法》规定的第三方机构。
该协会受理本公司个人信息处理投诉与咨询请求。

联系方式

个人信息保护认定团体:
一般财团法人日本信息经济社会推进协会
投诉受理部门:
个人信息保护投诉咨询室
地址:邮编106-0032
东京都港区六本木1-9-9
六本木第一大厦内
电话:+81-(0)120-700-779

上述团体不受理本公司产品及服务的相关咨询。